Hotel Positioning: Come l'ospite sceglie un hotel (e perché non sceglie il tuo)

Descrizione dell'ebook

Il punto di partenza è scomodo: molte strutture si assomigliano nelle foto, nei servizi e nelle recensioni, e finiscono per competere solo sul prezzo. Il libro sostiene che il problema non sia il sito o la visibilità, ma una decisione strategica mancata su chi si vuole essere per il cliente.

Il percorso propone un'analisi incrociata di ciò che dice l'hotel, di ciò che dicono gli ospiti e di ciò che dicono i concorrenti vicini, poi sei passaggi per costruire un posizionamento unico e un canvas da compilare. Sono inclusi attributi differenzianti, vie possibili e schemi di lavoro. La prefazione è di Nicola Delvecchio.

Hotel Positioning interessa a titolari, direttori e responsabili commerciali di alberghi e resort, ma anche a chi lavora nel marketing turistico. Mostra esempi dal mercato, con particolare attenzione a come l'intelligenza artificiale nomina poche strutture anziché elencarle tutte. Circa centotrenta pagine di economia applicata.

Chi lavora in hotel apprezzerà averlo sul tablet in riunione: una volta ordinato l'ebook, il download in PDF, MOBI o ePub tiene a disposizione schemi e canvas ovunque.